Startup slovník: 50 výrazů, které musíte znát
Svět startupů má svůj vlastní jazyk. Pivot, burn rate, MVP, unicorn – pokud nevíte, co tato slova znamenají, přinášíme kompletní průvodce startupovým žargonem s výkladem každého pojmu.
Co je startup?
Startup je mladá inovativní firma v počáteční fázi vývoje, která hledá škálovatelný obchodní model. Liší se od klasického podnikání tím, že cílí na rychlý růst a często operuje v nejistém prostředí s omezenými zdroji.
Základní pojmy
MVP (Minimum Viable Product) je nejjednodušší verze produktu, která ještě přináší hodnotu zákazníkovi. Cílem je co nejrychleji otestovat hypotézu na reálných uživatelích a vyhnout se vývoji funkcí, které nikdo nechce.
Pivot je zásadní změna strategie nebo zaměření firmy. Slavné pivoty: Instagram byl původně aplikace pro turisty, Slack vznikl z herní firmy Glitch, YouTube začínal jako seznamka.
Burn rate je rychlost, jakou firma utrácí hotovost. Pokud startup utrácí 500 000 Kč měsíčně a má v bance 5 milionů, má runway (životnost) 10 měsíců.
Bootstrapping znamená budovat firmu bez externího financování, pouze z vlastních zdrojů nebo příjmů od zákazníků. Opak přijímání investic od venture capital.
Financování
Venture capital (VC) je rizikový kapitál – peníze od investorů, kteří výměnou za podíl ve firmě financují startupy s vysokým potenciálem růstu.
Angel investor je soukromý investor, zpravidla zkušený podnikatel, který investuje vlastní peníze do startupů v rané fázi (seed).
Seed kolo je první formální kolo financování. Firma v tuto chvíli zpravidla nemá produkt, ale má nápad a tým.
Series A, B, C jsou postupná kola financování pro firmy, které již mají produkt a traction (viz níže). S každým kolem roste ocenění a výše investice.
Unicorn je startup, jehož tržní ocenění přesahuje 1 miliardu dolarů, aniž by byl kótován na burze. Decacorn překračuje 10 miliard.
Produkt a zákazníci
Product-market fit nastane, když produkt skutečně řeší bolest zákazníků a lidé ho spontánně doporučují dál. Marc Andreessen říká: "Pozná se to tak, že produkt roste sám od sebe."
Traction je měřitelný důkaz, že produkt funguje – růst uživatelů, příjmy, retence. Investoři hledají traction jako důkaz product-market fitu.
Churn je míra odchodu zákazníků. Pokud firma každý měsíc ztratí 5 % zákazníků, má vysoký churn a musí přitom doplňovat nové, aby vůbec rostla.
Retention je opak churnu – jak velké procento uživatelů se vrací. Dobrá retence je základ udržitelného růstu.
CAC (Customer Acquisition Cost) jsou náklady na získání jednoho zákazníka. Musí být nižší než LTV (Lifetime Value) – hodnota, kterou zákazník přinese za celou dobu spolupráce.
Metodiky a přístupy
Lean startup je metodika Erica Riese: testuj, měř, uč se. Namísto dlouhého plánování rychle iteruj a ověřuj hypotézy na reálném trhu.
Agile je přístup k vývoji softwaru v krátkých cyklech (sprintech), s průběžnou zpětnou vazbou. Opak tradičního "waterfall" vývoje.
Scrum je konkrétní agilní framework. Tým pracuje ve dvoutýdenních sprintech, každý den má krátký stand-up meeting.
Design thinking je kreativní přístup k řešení problémů zaměřený na pochopení potřeb uživatele před hledáním řešení.
A/B testing je metoda srovnávání dvou verzí produktu nebo marketingové zprávy. Skupina A vidí verzi 1, skupina B verzi 2 – data rozhodnou, co funguje lépe.
Metriky
MRR (Monthly Recurring Revenue) jsou měsíční opakující se příjmy. Klíčová metrika pro SaaS firmy.
ARR (Annual Recurring Revenue) jsou roční opakující se příjmy. ARR = MRR × 12.
KPI (Key Performance Indicators) jsou klíčové ukazatele výkonnosti – metriky, podle nichž firma měří úspěch.
ROI (Return on Investment) je návratnost investice. Kolik firma vydělá na každou investovanou korunu.
NPS (Net Promoter Score) měří loajalitu zákazníků. Otázka je jednoduchá: "Na škále 0–10, jak pravděpodobně nás doporučíte příteli?"
Kultura a tým
Founder je zakladatel startupu. Co-founder je spoluzakladatel.
Vesting je postupné nabývání akcií v čase. Zakladatelé a zaměstnanci typicky mají 4leté vesting s 1letým "clifem" – pokud odejdou před rokem, nezískají nic.
Equity je podíl ve firmě. Zaměstnanci startupů někdy přijmou nižší plat výměnou za equity.
Culture fit je soulad hodnot a pracovního stylu kandidáta s kulturou firmy. Startupy na tom hodně lpí.
Remote first je přístup, kdy firma primárně funguje s distribuovaným týmem pracujícím na dálku.
Výstupní strategie
IPO (Initial Public Offering) je vstup na burzu. Firma poprvé nabídne akcie veřejnosti.
Akvizice (M&A – Mergers & Acquisitions) nastane, když startup koupí větší firma. Pro zakladatele a investory jde o výstup (exit).
Exit je obecný pojem pro situaci, kdy zakladatelé a investoři zhodnotí svůj podíl – buď přes IPO, akvizici nebo sekundární prodej akcií.
Znáte výraz z tohoto průvodce, který v našem slovníku chybí? Přidejte ho.